Data Deletion — Datenlöschung

How to delete your data (English)

If you connected cosy-slide to your Facebook or Instagram account and want to remove all data we have stored on your behalf, you have two options:

In the app: Log in to cosy-slide, go to Settings → Integrations and click Disconnect. This immediately removes your OAuth access token, Instagram account ID, and all associated Meta credentials from our database.
Via Facebook: Open Facebook, go to Settings → Security and Login → Apps and Websites, find cosy-slide and click Remove. Facebook will send us a signed deletion request and we will remove your data automatically.
By e-mail: Send a deletion request to info@cosy-tec.ch and we will manually delete your account within 30 days.

What we delete: OAuth access token, Instagram Business Account ID, Instagram username, Facebook Page ID, connection timestamp. We do not store your Facebook friends list, messages, or any content from other users.

After deletion you will receive a confirmation code. You can verify the status of your deletion request below or by contacting us.

Datenlöschung (Deutsch)

Falls Sie cosy-slide mit Ihrem Facebook- oder Instagram-Konto verbunden haben und alle gespeicherten Daten löschen möchten, haben Sie zwei Möglichkeiten:

In der App: Melden Sie sich bei cosy-slide an, gehen Sie zu Einstellungen → Integrationen und klicken Sie auf Trennen. Dadurch werden Ihr OAuth-Token, Ihre Instagram-Account-ID und alle weiteren Meta-Zugangsdaten sofort aus unserer Datenbank entfernt.
Via Facebook: Öffnen Sie Facebook, gehen Sie zu Einstellungen → Sicherheit und Login → Apps und Websites, wählen Sie cosy-slide aus und klicken Sie auf Entfernen. Facebook schickt uns einen signierten Löschauftrag und wir löschen Ihre Daten automatisch.
Per E-Mail: Senden Sie eine Löschanfrage an info@cosy-tec.ch — wir löschen Ihren Account innerhalb von 30 Tagen manuell.

Was gelöscht wird: OAuth-Access-Token, Instagram-Business-Account-ID, Instagram-Nutzername, Facebook-Page-ID, Verbindungs-Zeitstempel. Wir speichern keine Freundeslisten, Direktnachrichten oder fremde Inhalte.

Contact / Kontakt

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info@cosy-tec.ch · +41 52 511 05 35